Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 août 2026
La présente politique décrit la manière dont RHLM Group LLC(« nous »), en qualité de responsable de traitement, traite les données personnelles des utilisateurs de Oriamana, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).
1. Données collectées et finalités
Nous appliquons un principe strict de minimisation :
- Prénom et adresse email : création et gestion du compte, communication liée au service (base légale : exécution du contrat).
- Données de facturation : traitement des paiements et obligations comptables (bases légales : exécution du contrat, obligation légale). Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement ; nous n'y avons jamais accès.
- Le contenu de votre demande : votre question et les précisions que vous apportez, afin que votre voyant puisse réaliser la lecture (base légale : exécution du contrat). Ces échanges sont confidentiels et ne sont jamais utilisés à des fins commerciales.
- La photographie que vous transmettez, celle de la personne sur laquelle porte votre demande : elle sert uniquement de support à la lecture (base légale : intérêt légitime à fournir le service que vous demandez). Nous appliquons ici la minimisation la plus stricte possible :
- nous ne demandons jamais le nom de la personne représentée, ni aucune autre donnée permettant de l'identifier ;
- l'image n'est accessible qu'à votre voyant ;
- elle ne fait l'objet d'aucune reconnaissance faciale ni d'aucun traitement automatisé, et ne constitue donc pas une donnée biométrique au sens de l'article 9 du RGPD ;
- elle n'est jamais publiée, cédée ni transmise à un tiers ;
- elle est supprimée après la lecture, et sur simple demande à tout moment avant celle-ci.
Nous ne revendons aucune donnée, à qui que ce soit, et nous ne réalisons aucun profilage publicitaire.
2. Durées de conservation
- Photographies : supprimées dès la lecture réalisée. Elles ne sont pas conservées au-delà, ni archivées, ni sauvegardées.
- Données de compte, questions et lectures : pendant la durée de vie du compte, puis suppression dans un délai de 30 jours après sa clôture.
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
- Choix de consentement cookies : 6 mois.
3. Sous-traitants
Les données sont traitées par un nombre restreint de sous-traitants, chacun lié par un accord de traitement des données (article 28 RGPD) :
- Hébergement du site : Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis
- Base de données et authentification : Supabase, Inc. (États-Unis), données hébergées dans l'Union européenne (Irlande)
- Prestataire de paiement : Stripe, Inc. (États-Unis)
- Service d'emailing : Resend, Inc. (États-Unis)
Certains sous-traitants sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne (article 46 RGPD).
4. Cookies
Le site n'utilise que des cookies et stockages strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite, que vous pouvez donner ou refuser via le bandeau prévu à cet effet, avec des options d'acceptation et de refus strictement équivalentes.
5. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. La suppression de votre compte, disponible depuis votre espace ou sur simple demande, efface vos données personnelles et vos échanges.
Pour exercer vos droits : contact@oriamana.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Sécurité
Les données transitent exclusivement en HTTPS et sont hébergées chez des prestataires appliquant des mesures de sécurité conformes à l'état de l'art. L'accès aux échanges est restreint au voyant qui vous suit et aux personnes strictement habilitées.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@oriamana.com.